Términos de Servicio de Comanda

1. Introducción

Bienvenido a Comanda, un software de gestión de restaurantes en la nube diseñado para optimizar y automatizar las operaciones diarias de tu restaurante. Al utilizar Comanda, aceptas los siguientes Términos de Servicio, los cuales constituyen un acuerdo legal entre tú (el “Usuario”) y Comanda. Por favor, lee este documento detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

-“Servicio” se refiere a la plataforma de software en la nube Comanda, que incluye todas las características y funcionalidades proporcionadas a través del sitio web y aplicaciones móviles.
- “Usuario” se refiere a cualquier persona o entidad que utilice el Servicio.
- “Contenido” se refiere a cualquier información, datos, texto, gráficos, imágenes, software o cualquier otro material cargado, descargado o que aparezca en el Servicio.

3. Uso del Servicio

Al utilizar Comanda, el Usuario acepta que:

- Solo utilizará el Servicio de acuerdo con estos Términos de Servicio y cualquier ley aplicable.
- No usará el Servicio para ninguna actividad ilegal o no autorizada.
- Será responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo la misma.
- Comanda se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso.

4. Cuentas de Usuario y Seguridad

Para acceder a ciertas funciones de Comanda, el Usuario deberá crear una cuenta. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y acepta notificar a Comanda de inmediato en caso de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

5. Pagos y Suscripciones

Comanda ofrece varios planes de suscripción para el uso de sus servicios. Al suscribirse, el Usuario acepta pagar todas las tarifas asociadas con el plan elegido. Los pagos se deben realizar de acuerdo con los términos establecidos en el proceso de suscripción. Comanda se reserva el derecho de cambiar las tarifas de suscripción con previo aviso.

6. Política de Cancelación y Reembolso

Los Usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento a través del panel de control de su cuenta. Sin embargo, no se proporcionarán reembolsos por los pagos ya efectuados, salvo en casos donde lo exija la ley. Las cancelaciones tomarán efecto al final del período de facturación actual.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio, incluyendo pero no limitándose a software, gráficos, interfaces de usuario, marcas comerciales y logotipos, son propiedad exclusiva de Comanda o sus licenciantes. El uso del Servicio no otorga al Usuario ningún derecho o licencia sobre dichos derechos de propiedad intelectual, salvo los expresamente concedidos por estos Términos de Servicio.

8. Contenido del Usuario

El Usuario conserva todos los derechos sobre cualquier contenido que cargue al Servicio. Sin embargo, al cargar contenido al Servicio, el Usuario otorga a Comanda una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y totalmente sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido en relación con la operación del Servicio.

9. Limitación de Responsabilidad

Comanda no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo pero no limitándose a daños por pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles resultantes de:

- El uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
- Cualquier cambio, interrupción o cese del Servicio.
- Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos.

10. Garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Comanda no garantiza que el Servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores. El Usuario utiliza el Servicio bajo su propio riesgo.

11. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Comanda y a sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluyendo, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan del uso del Servicio o del incumplimiento de estos Términos de Servicio.

12. Modificaciones a los Términos de Servicio

Comanda se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al Usuario a través del Servicio o por otros medios razonables. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

13. Terminación

Comanda se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso del Usuario al Servicio en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de estos Términos de Servicio. En caso de terminación, todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban continuar vigentes, lo harán, incluyendo, entre otros, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que Comanda esté legalmente registrada, sin tener en cuenta sus conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos de Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicha jurisdicción.

15. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos de Servicio, por favor, contacta con nuestro equipo de soporte en contact@comanda.click.